Kako da kažeš ne i zbog toga se ne osećaš kao najgora osoba na svetu
Čitaćeš o tome šta je asertivna komunikacija, koji sve stilovi komunikacije postoje, šta je to što nas sprečava da se ponašamo asertivno, zašto je dobro biti asertivan i koji to sve tipovi asertivnosti postoje. Međutim, pravo blago ove knjige predstavljaju TEHNIKE i METODE koje potiču iz kognitivno-bihejvioralnih terapija. Ohrabrujemo te da ih slobodno uvrstiš u svoj repertoar, kako bi ti pomogle da budeš što uspešniji u komunikaciji, u poslovnom jednako kao i u privatnom okruženju.
CENA: 1,400.00 RSD
ULOGUJTE SE
Ova knjiga će ti pomoći da:
-
Unaprediš svoje veštine komunikacije u poslovnom kontekstu
-
Ojačaš toleranciju na neprijatnost
-
Osnažiš samopouzdanje u razgovoru sa kolegama
-
Razviješ veću osetljivost i razumevanje za kolege
-
Unaprediš sposobnost za asertivno ponašanje u konfliktnim situacijama
Uslovi plaćanja
Ovi Uslovi i odredbe se primenjuju kada naručite online sa:
www.upself.rs
Puno poslovno ime privrednog društva je: Jovana Ranđelović PR Ostalo obrazovanje UPSELF CENTAR BOJNIK
Sedište: Bojnik, ulica: Vuka Karadžića br. 1
Odgovorno lice: Jovana Ranđelović
PIB: 112918096
Matični Br: 66441709
Šifra delatnosti: 8559 - Ostalo obrazovanje
Tekući račun: 170-0050038112000-89
Kontakt telefon: 0600006893
Kontakt email adresa: jovana.randjelovic@sinergija.org
Valuta menija: RSD
Omogućeni načini plaćanja
Plaćanje proizvoda na našoj internet prodavnici je moguće izvršiti na jedan od sledećih načina: platnim karticama - VISA, Maestro ili MasterCard koje podržavaju plaćanje preko Interneta. Plaćanje karticama je realizovano u saradnji sa AllSecure doo i UniCredit bankom i obavlja se na bezbedan i sertifikovan način preko AllSecure Paymet Gateway-a, jednostavnim unosom podataka sa platne kartice.
Nakon što se unesu podaci o kartici i potvrdi plaćanje, banka autorizuje transakciju i time je porudžbina odobrena i ulazi u dalji proces pripreme za isporuku. Iznos će biti rezervisan na vašoj kartici (računu) i neće Vam biti raspoloživ za drugu namenu.
Transkacija će biti kompletirana i iznos skinut sa vašeg računa tek kada su proizvodi pripremljeni za transport i predati kurirskoj službi. U slučaju da se plaćanje ne kompletira, odnosno iznos se ne skine sa računa do isteka 14 dana od prihvatanja Vaše porudžbine, ta porudžbenica će biti otkazana i izbrisana. Nakon isteka roka od 14 dana , novac rezervisane na Vašem računu se oslobadjaju i biće Vam ponovo na raspolaganju. Nakon toga možete ponoviti istu ili novu porudžbinu, i izvršiti plaćanje vezano za njih.
Proverite kod banke koja je karticu izdala da li Vaša kartica podržava plaćanje preko Interneta.
Zaštita podataka prilikom plaćanja
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola, primenom najsavremenijih metoda tokenizacije osetljivih podataka, i u skladu sa PCI-DSS standardima. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni trgovcu.
3D Secure zaštita za sve trgovce i kupce - AllSecure Payment Gateway koristi najviše globalne standarde zaštite i privatnosti podataka. Svi trgovci koji koriste AllSecure Payment Gateway su automatski uključeni u 3D-Secure zaštitu, čime se kupcima garantuje bezbednost kupovine. Brojevi platnih kartica kupaca se ne čuvaju na sistemu trgovca a sami upis se štiti SSL enkripcijom podataka.
PCI DSS Standardi - AllSecure Payment Gateway se konstantno usaglašava sa svim zahtevima kartičarskih organizacija u cilju povećanja nivoa bezbednosti trgovaca i kupaca. Od 2005 godine do danas, bez prekida, sistem je sertifikovan kao PCI-DSS Level 1 što predstavlja najviši standard u industriji. PCI Data Security Standard (PCI-DSS) je norma koja definiše neophodne mere bezbednosti pri obradi, čuvanju i prenošenju osetljivih kartičarskih podataka. PCI Standardima se štite osetljivi podaci o korisniku kartice tokom celog procesa plaćanja: od momenta unosa podataka na prodajnom mestu trgovca, tokom komunikacija između trgovca i relevantnih banaka i kartičarskih organizacija, kao i kasnije čuvanje tih podataka.
Povraćaj sredstava
U slučaju povraćaja sredstava kupcu koji je predhodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, taj povraćaj se vrši isključivo preko iste VISA, Maestro ili MasterCard kartice koja je korištena za plaćanje. Ovo znači da će naša banka na naš zahtev obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.
Izjava o konverziji plaćanja
Sva plaćanja će biti obavljenima u dinarima (RSD). Ukoliko se plaća platnim karticama inostranih Banaka izdavalaca, dinarski iznos transakcije će biti konvertovan u settlement valutu Banke (EUR) prema kursu Narodne Banke Srbije. Pri zaduživanju Vase platne kartice, već konvertovan iznos će se konvertovati u Vasu lokalnu valutu, prema kursu koji primenjuju operatori platnih kartica.
Please note that all payments will be effected in the Serbian currency – dinar (RSD). If the payment is done using foreign issuers payment cards, total amount of transaction will be converted into bank settlement currency, according to the current exchange rate of the Serbian National Bank. Once when transaction is settled the already converted amount will be converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site.